“嘿Siri/Google/Alexa，帮我定个时吧！”

“多长时间？”

“15分钟。”

“好的，15分钟计时开始。”

日常生活中，我们开始越来越多地与机器对话。苹果Siri、谷歌助手和亚马逊Alexa随着智能移动设备和家居产品逐渐进入我们的生活，微软小冰、天猫精灵也给很多人带来了很多快乐。我们跟不同的AI聊天，让虚拟助手帮助我们完成各种各样的任务。网购和打客服电话时，在你明确要求“人工客服”之前，机器客服会“尝试”提供相关的解决方案。语音助手会听取我们的目的地，选择合适的线路进行导航，甚至能帮我们订餐厅和机票。已经融入我们生活的对话系统正是我们这一期节目的主角。它们为何而生？经历了怎样的发展过程？是如何被创造出来的呢？